Реализованный проект
Интернет-магазин Outletium
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
О проекте
В проекте произведено внедрение системы учета заказов, сделок, обращений с сайта и интеграция с 1С:
- CRM система по управлению заказами, клиентами, продажами. Все заказы с магазина формируются в сделки
- Подключены и настроены Открытые линии для обращений посетителей сайта. Формируются в лиды
- Подключена Телефония Билайн с фиксацией входящих звонков в лиды, предопределение контакта
- Интегрированы товары и заказы с 1С-Торговля
- Настроены оповещения и уведомления в системе
- Подключен групповой чат и чат тех.поддержки


